了不起的行業(yè)|紫鳥對話跨境“老炮們”
2024-12-25 15:45 互聯(lián)網(wǎng)
走進廣州1880跨境電商足球俱樂部,聆聽他關于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察等。
在全球化浪潮的推動下,跨境電商正以前所未有的速度重塑著國際貿(mào)易格局。作為這個領域的先行者與佼佼者,那些在跨境電商領域的“老炮們”經(jīng)過多年的深耕細作,不僅見證了跨境電商行業(yè)的崛起與變革,更以其獨特的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力,成為推動中國制造揚帆海外的重要力量。
鳳凰網(wǎng)深圳聯(lián)合紫鳥,共同推出跨境電商首檔行業(yè)紀錄片《了不起的行業(yè)》,旨在深入挖掘并展現(xiàn)跨境電商行業(yè)的非凡魅力與無限可能。本期節(jié)目,我們走進廣州1880跨界足球俱樂部,對話盛為創(chuàng)始人 廖新輝、佛山登宇通創(chuàng)始人 李建俊、拓騰創(chuàng)始人 林喜宏先生,聆聽他們關于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察、企業(yè)價值觀以及未來展望的深刻見解。
《了不起的行業(yè)》 第四期
主持人:欄目主理人 貝卡
嘉賓:盛為創(chuàng)始人 廖新輝、佛山登宇通創(chuàng)始人 李建俊、拓騰創(chuàng)始人 林喜宏
貝卡:聽說您做跨境電商已經(jīng)有20多年了,是最早的一批跨境電商的賣家。
李慧峰:我們是從06年開始,算是最早的一批,當時還沒有跨境電商這個詞,出去找供應商的時候,供應商問我們是做什么行業(yè)的,我們就說在網(wǎng)上擺地攤的。
貝卡:在什么時候,什么樣的契機下進入跨境電商這個行業(yè)?
李慧峰:我剛畢業(yè)的時候去的是廣州石化。最早是我弟的朋友在做,我弟過去接觸這個行業(yè),后來我也就了解到這個行業(yè)。剛開始也是試一試,當時賣的人少,不耽誤時間,把東西放上去就買出去了,那會算是風口上的豬,做了幾年以后,賣家就越來越多了,一兩個人就搞不定了,所以我選擇了從石化廠離職,正式的進入到網(wǎng)上賣貨這個行業(yè)。
貝卡:這兩三年的營業(yè)額大概是多少?
李慧峰:第一年每個月大概能做個兩三萬美金,第二年大概能做到5萬到10萬之間,大概是這個數(shù)據(jù),那時候利潤還是挺高的。
貝卡:那個時候都沒有財務嗎?都沒有算賬?
李慧峰:那時候,其實我們哥倆沒有財務這個概念,看的都是每個產(chǎn)品能賺多少錢,屬于草根出身,之前也沒做過生意,對怎么算財務數(shù)據(jù)都不太懂。
貝卡:剛開始招聘的是哪一部分的人才?
李慧峰:一開始是從老家找一些親戚過來。慢慢公司發(fā)展起來以后,找了一個人事主管,后來過了一段時間,我們發(fā)現(xiàn)招聘主管找來的員工大部分又是他的親戚。不過那段時間是行業(yè)的紅利期,雖然說人才不專業(yè),但是當時公司的發(fā)展還是比較順利。
貝卡:從您說到的三四個人的家庭作坊,到公司的規(guī);\營是什么時候開始,順利嗎?
李慧峰:早期有錢人很多看不起這個行業(yè),好多朋友都說這個是“屌絲”行業(yè),不是說這個行業(yè)不賺錢,而是屬于白手起家的行業(yè)。跟現(xiàn)在不太一樣,現(xiàn)在這個行業(yè)更多是帶著產(chǎn)品、帶著資金資源進來的。
貝卡:您對于目前還正在這個階段的賣家有些什么建議?
李慧峰:還是要多專注自身的業(yè)務,首先要把自己的業(yè)務坐穩(wěn),才會慢慢的發(fā)展,慢慢的做大,當發(fā)展趨勢足夠好的時候,可能才會有轉(zhuǎn)型的需求。
貝卡:最早是運營什么品類?
李慧峰:品類比較多,手表做過,cosplay的那些大腦袋也做過,電子秤等,有些東西我都不知道的,反正就是看到批發(fā)市場有,就拿過去做。
貝卡:公司現(xiàn)在是一個什么規(guī)模?
李慧峰:現(xiàn)在幾個億吧,還是一個比較正常的規(guī)模,
貝卡:企業(yè)的發(fā)展過程中有踩過什么坑嗎?
李慧峰:這個行業(yè)最大的坑就是專利的坑,還有商標的坑。
貝卡:您覺得跨境電商這個行業(yè)它是一個了不起的行業(yè)嗎?
李慧峰:這肯定是一個了不起的行業(yè),因為它是在20年以來,給了好多這種年輕人機會和希望,讓大家就看到憑借自己的努力、智慧,憑借自己得雙手,從普通的人群里能夠脫穎而出,最起碼能夠?qū)崿F(xiàn)自身得一些價值,這一輩子我可能就不會轉(zhuǎn)行了。
貝卡:聽說您組建足球隊有很多年了。
李慧峰:這個球隊差不多13年成立的。
貝卡:是什么樣的機緣巧合讓您創(chuàng)立了足球協(xié)會呢?
李慧峰:跨境電商這個行業(yè),一開始大家都不知道怎么做,ebay還有一些服務商經(jīng)常組織論壇等,這樣大家見面得機會多了,就討論說一起聚一聚。剛開始吃飯的時候聊著興趣愛好,于是說搞個球隊。一開始有十幾個人,最早是有5個人一直堅持到現(xiàn)在。我們協(xié)會這些年進進出出大概有一百三十四人。
貝卡:比如有人是做財務的,有人是做管理的,有人做運營的,大家互相之間會分享經(jīng)驗嗎?
李慧峰:會分享的,有時候會點對點的,比如說他們家朋友公司,人事管理做得好,就過去跟他們的人事經(jīng)理聊一聊,看看要怎么做,人事怎么管理,內(nèi)部進行交流,交流還是很深入的。
貝卡:會不會對您剛才講到從家庭作坊到企業(yè)轉(zhuǎn)型起到了一定的作用?
李慧峰:對,我感覺還是起到了很大的作用,在這其中大家會有管理公司的概念慢慢出現(xiàn),比如一開始,不知道供應鏈是怎么回事,大家就開始討論。在有了概念之后,大家自己摸索或者通過外部培訓,把自己的公司體系給建立起來了。
我們球隊1880的口號,有兩個意義,第一個意義就是“要幫幫您”的諧音,在早期的發(fā)展中大家互相幫助。第二個意義就是“從18歲踢到80歲”,在專注行業(yè)公司發(fā)展的同時,關注自身健康。
貝卡:剛開始進入這個行業(yè)是什么時候和什么契機?
李建俊:大概09年開始做eBay吧,我是大學時候創(chuàng)業(yè)開始做淘寶,做淘寶的時候喜歡看 China daily,China Daily就介紹淘寶其實是學ebay的,所以自己的一點一點開始研究eBay怎么去做,然后他怎么申請信用卡怎么發(fā)貨,所以09年左右畢業(yè)來廣州開始做。
貝卡:一開始一個人光桿司令,運營了多久?
李建俊:一個人運營淘寶和eBay大概有一年左右時間,不到一年。
貝卡:后面就開始招聘,還是合伙?
李建。簞傞_始和同學合伙,兩個人。在廣州天河龍口西的城中村里邊。
貝卡:在城中村大概持續(xù)了多久?
李建俊:兩三個人應該有半年左右時間,隨著業(yè)績的發(fā)展,我們從城中村里邊搬到那種商住兩用的公寓,然后再搬到了寫字樓,大概經(jīng)過了兩三年時間,就開始陸續(xù)招人事行政。第一年就自己在管了,身兼多職。
貝卡:咱們是一個什么樣的契機,開始覺得管理公司把它規(guī);苤匾?
李建。哼@個契機我覺得是跨境電商野蠻增長催著我們?nèi)プ叩模吹酵谐砷L速度都非?,我們自己覺得也是個很好的機會,然后就在擴規(guī)模。
貝卡:第一批擴規(guī)模的時候,我們搬到正式搬到寫字樓的時候大概是多大?
李建。簞傞_始應該不到100方,十個人左右,后來一間不夠了,因為辦公室要存貨。兩三年時間,就是在同一棟公寓里邊租了四五間吧。后來就更正規(guī)一點了,就是租個大點的倉庫,然后寫字樓逐步搬更大的,因為跨境電商過去全是野蠻增長,我們是作為早期的鋪貨賣家,屬于人、店、貨,所以不停的招人,不停的開店,不停的去開新產(chǎn)品就ok了。前期行業(yè)的快速增長,把這個人和能力的匹配問題給掩蓋了。
貝卡:跨境電商發(fā)展到如今這樣,人員的適配度是不是要求就更高了?
李建。菏堑,我覺得尤其是這兩年吧,過去偷過的懶都要付出代價,就是我們原來最高峰的時候也有將近500人,現(xiàn)在逐步去精簡到260多人。
貝卡:公司目前的發(fā)展目標是什么?
李建俊:長期來看肯定是想做出海品牌的,但短期我覺得是精細化運營,
貝卡:現(xiàn)在的市場來說有很多的像論壇、展會、峰會這種活動可以獲取一些行業(yè)信息,在早期的時候是怎樣交流的?
李建。涸缙诘慕涣鳒贤ū容^少,因為電商說實話足不出戶可以解決很多問題。然后我們是廣州有一個球隊1880,我們這幫人一起踢了十幾年的球,私底下我們會有很多的運營管理的方面的溝通和交流,將我們試錯的成本或者是試錯的時間就會縮短了很多。
貝卡:那不會有一些競爭、競品的這種意識嗎?
李建。嚎隙ㄊ怯械,所以一方面是品類做些差異化,另一方面,包括一些側(cè)重點要有所不同。
貝卡:目前公司在發(fā)展哪些平臺?
李建。何覀儸F(xiàn)在有eBay、亞馬遜、沃爾瑪、OTTO,已知的一些平臺大部分都有在做。
貝卡:作為跨境電商比較早的賣家,您覺得近幾年來跨境電商這個行業(yè)有什么明顯的變化?
李建。航鼛啄耆泄芷脚_出來了,一些同行也在開發(fā)新興市場,有些平臺也起起落落。我覺得最大的一些不同或最大一個感觸就是競爭對手變了,原來我們的競爭對手是這些草根,是這些貿(mào)易商,但這幾年感覺競爭對手變成工廠,變成了這些SHEIN平臺、TEMU平臺,還有一些從互聯(lián)網(wǎng)大廠或者是傳統(tǒng)大廠出來的高管,上來就高舉高打。
貝卡:您覺得跨境電商這幾年的快速發(fā)展,公司有沒有什么針對性的方案在調(diào)整?
李建俊:一方面我們是要分析我們自己的優(yōu)劣,找一些差異化的品類,所以現(xiàn)在我們做的方向更多是定制化的一些產(chǎn)品。要做成這種前店,后廠,后邊又有一些快速響應的極致的柔性供應鏈,可以匹配前端的業(yè)務需求,比如說現(xiàn)在Pod品類。
貝卡:您對于現(xiàn)在想進入這個行業(yè)的年輕人有些什么建議?
李建。何矣X得未來幾年跨境電商依然是一個非常好的行業(yè),新興市場,新的玩法,我相信跨境電商未來幾年依然會創(chuàng)造很多造富神話。
貝卡:球隊實力很強,冠軍的獎杯還是挺多的。
李建俊:跨境電商足球的水平在全國還是不錯的,我們一起踢到了義烏,踢到了長沙、成都,全是跟當?shù)氐囊恍┍荣,大部分是贏的。“生死看淡不服就干”,我覺得就像我們創(chuàng)業(yè)一樣,會碰到很多問題,但是也要迎難而上。
貝卡:有在做獨立站嗎?
李建。河,在做獨立站,之前嘗試了一次比較不成功的,在Facebook上虧了一些錢。
貝卡:獨立站的大部分流量其實是來自于社媒的,像ins,F(xiàn)acebook,您說的虧錢是指哪一方面?
李建。篎acebook,硬廣直接投放那一塊,因為ROI沒有把控好,所以導致虧錢。不過在這個項目有再重新啟動,我覺得獨立站是我們在海外營銷方面必須補上的一個短板。
貝卡:現(xiàn)在所有的人都是在廣州嗎?有沒有在其他的城市有些分布?
李建俊:我們在深圳嘗試建立過分公司,但是嘗試了一年異地管理,各個方面的問題比較多,所以不太成功的嘗試。做了一年就虧了一些錢就停掉了。
貝卡:您覺得這是一個了不起的行業(yè)嗎?
李建。耗强隙ㄊ橇瞬黄鸬男袠I(yè)。從創(chuàng)造多少外匯或解決多少就業(yè)這種高屋建瓴的方向,我也不知道從哪講,但就從我自己或身邊朋友而言,跨境電商的確成就了我們一幫草根,然后讓我們有一點自己的事業(yè),所以對我而言肯定是了不起的行業(yè)。了不起的行業(yè),渺小的是我們。
貝卡:林總您是什么時候開始做跨境電商這個行業(yè)的?
林喜宏:2006年。
貝卡:是一個什么契機?
林喜宏:我前老板是美籍華人,在公司打工的時候就知道有ebay這個平臺,后面就出來自己在ebay銷售了。
貝卡:打工大概是多久?
林喜宏:在公司待了差不多兩年,我的薪酬還是在那時候高過很多同齡人的。兩三年后其實我就自己積累了一筆啟動資金,
貝卡:大概有多少?
林喜宏:10萬。
貝卡:那很多了,對于當時來說。
林喜宏:所以我說我當時我的收入比很多同齡人高。
貝卡:那為什么就自己去創(chuàng)業(yè)了呢?
林喜宏:以前跟我那朋友來聊天的時候,我說我25歲都不給人家打工,我寧可去擺地攤也不給人家打工。
貝卡:人生目標很明確,到25歲就不打工。
林喜宏:其實我們也跟后來跟一些同行在復盤說我們?yōu)槭裁磿鲞@個事情?我們早年在ebay上面銷售,就是相當于在地上擺地攤改為在線上擺地攤,正好碰到那個時代的紅利。
貝卡:你是自己做嗎?
林喜宏:當時是跟幾個同學朋友做了一段時間后就拆分了,就剩下我跟另外一個同學從兩個人慢慢的發(fā)展過來。
貝卡:做eBay這個平臺是賣什么品類?
林喜宏:早年大家做eBay差不多都是鋪貨,廣州有個優(yōu)勢就批發(fā)市場多,各種批發(fā)市場里面看什么東西,覺得可以的話,拿個卡片相機拍完上傳,大部分產(chǎn)品刊登上去都是能出單的,那時候也不用投廣告。
貝卡:大家說那個時候是做這個行業(yè)是可以遍地撿錢的一個行業(yè)。
林喜宏:可以這樣理解。
貝卡:拓騰多少人?
林喜宏:目前的話公司有170來號人。
貝卡:都在廣州嗎?
林喜宏:不是,因為我們還有深圳分部,亞馬遜團隊放在那邊。
貝卡:其實我們是按照平臺把工作的員工來劃分。
林喜宏:因為我們的架構是按平臺來劃分銷售部的。
貝卡:目前公司是轉(zhuǎn)型到了規(guī)模化的企業(yè)管理。
林喜宏:我們相當于是從城中村走出來的。
貝卡:剛開始咱們的辦公室是租在城中村?
林喜宏:其實不叫辦公室,只是在城中村里面租個房子,辦公、發(fā)貨、倉儲。
貝卡:公司是什么時候從像“家庭作坊”這樣一個形式轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在的規(guī);芾恚
林喜宏:業(yè)務發(fā)展需要招人,在城中村租的房子里做網(wǎng)上銷售處理業(yè)務的話,沒人敢來面試,所以后來,我們就開始去租商業(yè)的辦公場所,這樣才能發(fā)招聘廣告。
貝卡:剛開始租房是租了多大在哪里?
林喜宏:天河堂巷,中間也換了幾次,一點點租,越租越大。
貝卡:eBay您做大規(guī)模,再到后面發(fā)展多平臺,大概用了多久時間?
林喜宏:做eBay的時間是持續(xù)比較久的,從06年到亞馬遜開始幾乎都是只做eBay
貝卡:當時就一直是這種選品模式嗎?
林喜宏:早年其實沒有說選品,亞馬遜開始后才有精品的概念,在此之前其實所有的賣家都是鋪貨。
貝卡:汽摩配是從什么時候開始慢慢的轉(zhuǎn)向所有的大的品類都是它?
林喜宏:其實我們剩下的主要是兩個品類,一個是汽配,一個是3c的電子產(chǎn)品,就是來自于華強北的產(chǎn)品,當時發(fā)現(xiàn)就是說我們的3c產(chǎn)品競爭不過人家,當我們當時有一個節(jié)點,要么留在廣州只做汽配,要么我們干脆搬去深圳,靠近華強北我們?nèi)プ?c配件,后來想了算了,懶得搬家,就只做汽配了。
貝卡:就僅僅是不想搬家的原因就放棄了3c類目。
林喜宏:因為你要靠近貨源,全國最大市場都在廣州,我們有時候經(jīng)常是出單后下午再去批發(fā)市場拿貨,拿完貨趕在6:00以前把貨發(fā)出去,
貝卡:現(xiàn)在是做多平臺嗎?
林喜宏:對,我們現(xiàn)在主營平臺是獨立站。
貝卡:汽摩配占比例有多少?
林喜宏:幾乎公司80%以上的銷售額就來自于汽摩配了,然后剩下一些零零散散的做一些品類的測試擴展。
貝卡:剛開始在做eBay,那個時候的收入有多少?
林喜宏:每一個時代有一個時代的紅利,我相當于我用兩年的時間在廣州買了個房子,公司也買了輛車。
貝卡:您覺得是您在人生的決策上更重要,還是說運氣更重要?
林喜宏:其實當時我有兩個選擇,另外一個選擇是有朋友讓我一起跟他去做房地產(chǎn),做房地產(chǎn)的話其實也是另外一個時代的紅利。
貝卡:在那個年代房地產(chǎn)也是一個風口期。
林喜宏:進來后我覺得這個更適合我,因為本身我這人不是很喜歡應酬,我賺他錢的人我?guī)缀醵伎床坏剿,所以我不需要去應酬。第二點做這個行業(yè)有個最大的好處,我們沒有欠賬,那時候是用PayPal收錢,你都是先收了錢再發(fā)貨了。
貝卡:做跨境電商的時候有遇到過一些坎坷嗎?
林喜宏:平臺政策這么多年一直在變,我們曾經(jīng)主要的銷售賬號被受限后,當時是挺困難的,大概持續(xù)大半年。
貝卡:有大半年都沒有放棄?
林喜宏:沒有放棄的主要原因是,前期我們的利重還是比較可觀,所以能撐得過空囊期。
貝卡:eBay這幾年好像沒有大規(guī)模的去進行頒獎這個動作,但早年是有的。
林喜宏:eBay早年的話,每年都會開年度會議,會設置一些獎項給各大賣家,我們曾經(jīng)有幾年也拿了獎。
貝卡:連續(xù)拿了幾年?
林喜宏:三年。前段時間我家二兒子問我說老爸你創(chuàng)業(yè)多少次?我說一次,他說為什么你只有一次?我說我運氣比較好,一次就成功了,所以不需要再創(chuàng)業(yè)第二次。為什么我啟動資金只用自己的錢,我們不去外面借錢,因為我做好準備說第一次創(chuàng)業(yè)失敗了,我沒有外債,還有機會東山再起,再去借一次錢來重新創(chuàng)業(yè)。
貝卡:其實您在事業(yè)上剛才說到的我25歲就不打工了,這都是有一個明確的規(guī)劃,而且您是做好了準備的
林喜宏:可能眾所周知,潮汕人從商思維是比較濃厚。
貝卡:在當時一個飛速發(fā)展的這樣一個時期,有沒有錯過一些什么機會呢?
林喜宏:復盤過來,我們其實錯過了有幾次機會,亞馬遜這一波紅利我們都沒吃到;中間其實還有一個Wish的紅利,我們也沒吃到,第一波的海外倉的紅利也沒吃到。后面我們復盤后我們才慢慢去補回來,比如說亞馬遜,我們改回去深圳建立團隊;海外倉,我跟朋友去美國合作,開始建倉,慢慢把業(yè)務也賺回來了。
貝卡:你在什么樣的機緣加入了哪個球隊的?
林喜宏:我們這個球隊大家都是做eBay的,當時我們的隊長是征求了eBay的同意后,在eBay會場上面寫了個球隊的QQ群在里面,那次我正好也去會場,就加入了。
貝卡:因為球隊都是賣家,會不會大家在私下也會有一些像行業(yè)的交流或者說工作經(jīng)驗的一些分享。
林喜宏:球隊里面其實有些大家還是競爭對手,大家也是隊友,這么多年也是一個很好的朋友。可能在發(fā)展的過程中碰到一些問題的話,我們更多的會優(yōu)先跟球隊的這些朋友里面做一個溝通。
貝卡:在未來的十年到20年,您覺得跨境電商這個行業(yè)發(fā)展會怎么樣?
林喜宏:行業(yè)一直在快速發(fā)展,比如說這兩年的話最大的紅利是直播。因為現(xiàn)在的短視頻的話相當于是最大的流量了,傳統(tǒng)的這種搜索的話,流量會下降,我們也在考慮說下一步的發(fā)展,所以開始加大在對視頻直播的一個投入。
公司的策略不一樣,行業(yè)里面出現(xiàn)新的平臺,新的業(yè)務模式的時候,我們都會嘗試一下看這個模式這個平臺適不適合我們的產(chǎn)品的銷售,適合的話我們會加大投入,如果不行的及時止損,因為你也不知道后面哪一種模式哪一種平臺會出來,當不清楚的時候,在我們角度上大膽去嘗試,先進來的話,它至少有一個先發(fā)優(yōu)勢。
貝卡:作為跨境最早的一批排頭兵來說,您覺得在近幾年跨境電商這個行業(yè)有些什么變化?
林喜宏:因為現(xiàn)在這個行業(yè)它也不屬于一個新興行業(yè)了,它很多東西已經(jīng)更規(guī)范化了,不像以前的野蠻生長了,剛發(fā)展的時候草莽階段。我們開過玩笑說,早年做eBay的,只要不是傻的都能賺錢,但現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,你只是在某一個環(huán)節(jié)有優(yōu)勢可能也很難,你更多的是要整體的一個供應鏈打造,每一個環(huán)節(jié)的競爭的話都是更細致,更白熱化了。
貝卡:您覺得跨境電商這個行業(yè)算是一個了不起的行業(yè)嗎?
林喜宏:對于我來說的話,跨境電商也是一個了不起的行業(yè),因為我從事這個行業(yè),我自己能做到財務自由。
貝卡:您覺得跨境電商這個行業(yè)未來還值得更多的人來投入嗎?
林喜宏:這個行業(yè)還會一直有機會,只是說你要每一次你都得抓住到它新的行業(yè)的增長點和紅利。
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