遇到暴力催款怎么處理?如何應(yīng)對
2022-07-04 11:21 見錢眼開老李
信用卡逾期之后銀行是會進(jìn)行催款的,不過大部分銀行會把催款這一業(yè)務(wù)外包給第三方,而目前很多第三方平臺素質(zhì)比較低,動不動就用暴力威脅,比如罵人,瘋狂打電話、持卡人私人信息,甚至是爆通訊等等,遇到這種情況是讓人很煩惱的,那么應(yīng)該怎么辦呢?一起來看看吧。
遇到暴力催款怎么處理?
可以舉報,信用卡被惡意、暴力催款可以及時的錄音或者拍照,保留證據(jù),向銀監(jiān)局、警方等機構(gòu)舉報,或者是在投訴平臺進(jìn)行投訴。不過經(jīng)驗顯示,若只是單純的催款,警方是不會受理的,若是在催收過程中出現(xiàn)非法拘禁、誹謗辱罵、肢體沖突等等暴力催收行為,警方是會管理的。
要是催收人員暴力催收侵犯了持卡人的隱私、名譽權(quán)等,比如P圖群發(fā)通訊錄、發(fā)帖造謠等,持卡人可以保留證據(jù)向法院起訴,通過法律手段保護自己的權(quán)益,同時可以要求催收人員向自己進(jìn)行賠償。
信用卡逾期被催款之后,若是有錢按時還款即可,若是沒有錢還,主動聯(lián)系發(fā)卡銀行,協(xié)商還款,取得銀行的原諒,銀行會解決催款這一問題的。
要想避免這種情況的出現(xiàn),信用卡不應(yīng)該逾期,逾期之后若是遭遇催款,態(tài)度好一點,盡快還清欠款即可。