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建行atm機存錢被吞了錢怎么辦？方法有哪些？
2023-03-10 13:41 釋青春財經(jīng)事
【1】聯(lián)系柜臺工作人員
若儲戶在存錢時被atm機吞了，可以及時聯(lián)系建設(shè)工作人員，讓工作人員幫忙處理。
【2】使用手機查詢
�、賰艨梢躁P(guān)注“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號，進入“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號，選擇問題咨詢，點擊客服大廳。
�、谶M入客服大廳，在自助服務(wù)里找到ATM吞卡錯賬。
③然后點擊吞卡查詢及問題反饋或錯賬查詢及問題反饋，按提示輸入姓名和身份證號進行查詢（圖片以吞卡為例）。
還需注意一點，吞卡錯賬保留時間為3個月，客戶可通過微信公眾號查詢最近3個月內(nèi)發(fā)生的吞卡或錯賬記錄。
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