存取款一體機(jī)不能存款怎么辦?有哪些原因?
2023-04-19 11:44 鯨多看財(cái)經(jīng)
可以及時(shí)聯(lián)系銀行工作人員。
銀行客服表示,自動(dòng)取款機(jī)出現(xiàn)故障很正常,市民遇此情況不必?fù)?dān)心,及時(shí)聯(lián)系銀行工作人員,銀行會(huì)每天對(duì)取款機(jī)吞掉的銀行卡,或取款后未吐出錢(qián)的情況進(jìn)行集中處理,待賬目核對(duì)一致會(huì)返還扣掉的錢(qián)。
一旦出現(xiàn)非正常交易,應(yīng)及時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)余額,發(fā)現(xiàn)有損失的應(yīng)保留憑證,及時(shí)向銀行反映,用戶(hù)有義務(wù)舉證證明自己的損失額。如果機(jī)器故障導(dǎo)致沒(méi)有打單或單據(jù)上沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容,用戶(hù)可提供具體交易時(shí)間、存折上前后存款數(shù)額對(duì)比等證據(jù)。
存取款一體機(jī)不能存款可能是因?yàn)闄C(jī)器故障、用戶(hù)操作不當(dāng)、卡片狀態(tài)異常等原因,具體如下:
1、ATM出現(xiàn)較為嚴(yán)重的卡鈔或故障,這種情況下相關(guān)用戶(hù)是無(wú)法正常存款的。
2、相關(guān)用戶(hù)在操作的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者鈔票存放不規(guī)范,這時(shí)候可以檢查一下是否操作不當(dāng)。
3、相關(guān)用戶(hù)的卡片出現(xiàn)狀態(tài)異常,銀行拒絕交易,這時(shí)候也是不可以存款的。
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