銀行卡被取款機吞掉了怎么辦?什么原因?
2023-06-08 10:44 小筆財經(jīng)觀
1、如果持卡人的銀行卡被ATM機吞掉時,銀行仍然處于工作時間,那么持卡人需要及時聯(lián)系銀行的工作人員進行處理;
2、如果持卡人的銀行卡被吞掉時,銀行工作人員已經(jīng)下班了,那就及時撥打銀行的客服熱線電話將ATM機的所在地、編號等信息告知客服,一般在下一個工作日持卡人就能到指定銀行領(lǐng)取卡片;
3、若是持卡人是由于操作超時被吞卡,那么在九十秒內(nèi)輸入密碼,卡片會被吐出。
什么原因?
1.密碼輸錯次數(shù)過多。銀行卡在自助終端上輸入密碼時,如果連續(xù)輸錯密碼超過設(shè)定的次數(shù)(通常為3-5次),就會自動將卡片吞入機器內(nèi)部,以避免卡被盜刷等風險。
2.卡片失效或過期。如果銀行卡已過期或被注銷,或者是因為損壞等原因無法正常讀取卡內(nèi)信息,就可能導(dǎo)致卡片被吞。
3.賬戶余額不足。如果持卡人賬戶內(nèi)余額不足,無法完成取款、轉(zhuǎn)賬等交易時,銀行卡也可能被自動吞入機器內(nèi)部。
4.銀行系統(tǒng)故障。如果銀行自助終端系統(tǒng)出現(xiàn)故障,例如讀卡器損壞、網(wǎng)絡(luò)連接中斷等,也有可能導(dǎo)致卡片被吞入機器內(nèi)部。
5.異常操作或可疑交易。如果系統(tǒng)檢測到持卡人有異常操作或者可疑交易,例如刷卡次數(shù)過多或轉(zhuǎn)賬金額異常等,也有可能導(dǎo)致卡片被自動吞入機器內(nèi)部。