2019天貓雙十一預(yù)售定金可以退嗎 2019淘寶雙11預(yù)售活動(dòng)規(guī)則詳解(3)
2019-10-21 15:13 互聯(lián)網(wǎng)
5.5優(yōu)惠工具將按照5.2條的順序逐條使用,若某一類型優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤,任何一個(gè)預(yù)售商品出現(xiàn)優(yōu)惠后預(yù)售價(jià)為0或負(fù)數(shù),則該類型優(yōu)惠將全部不可使用(請(qǐng)務(wù)必注意合并支付訂單,合并支付訂單中任何一個(gè)商品優(yōu)惠之后出現(xiàn)0或負(fù)數(shù),則整單無(wú)法使用該優(yōu)惠工具)。
*舉例:A預(yù)售商品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預(yù)售價(jià)格為400,有一張400-380的優(yōu)惠券,同時(shí)支持400-50購(gòu)物津貼。商品先使用優(yōu)惠券抵扣后剩余20元,如繼續(xù)使用購(gòu)物津貼抵扣,會(huì)出現(xiàn)訂單金額為負(fù)數(shù)(20-50=-30)的情況,這種情形下購(gòu)物津貼不可使用,但是優(yōu)惠券還是可以用。
6.活動(dòng)期間,成功支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品按照天貓《七天無(wú)理由退換貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
7.活動(dòng)期間,成功支付尾款的訂單,確認(rèn)收貨時(shí)間及交易超時(shí)規(guī)則點(diǎn)此查閱。
三、包郵規(guī)則
消費(fèi)者將在活動(dòng)中享受活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),部分類目及場(chǎng)景除外,具體是否包郵以商品詳情頁(yè)展示為準(zhǔn)。
四、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則
預(yù)售商品可享受商家免費(fèi)贈(zèng)送的退/換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),部分類目及場(chǎng)景除外,具體是否享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)以“確認(rèn)訂單”頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
五、發(fā)貨規(guī)則
1.天貓預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),若商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”條款申請(qǐng)賠付。
2.天貓國(guó)際平臺(tái)預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),最晚需在2019年11月20日23:59:59前發(fā)貨,若商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》等規(guī)則申請(qǐng)賠付。
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