中國銀行網(wǎng)銀為什么被鎖住了？該如何解鎖？

　　由于用戶名、密碼輸入錯誤，當(dāng)日內(nèi)連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)自動鎖定，次日凌晨0：00以后將自動解鎖。若急需使用，亦可于鎖定當(dāng)日攜帶本人有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理解鎖，不可代辦。

　　由于用戶名、密碼輸入錯誤，連續(xù)十五次登錄不成功（當(dāng)日或多日累計）的用戶被系統(tǒng)自動鎖定后，或者動態(tài)口令連續(xù)輸錯10次（當(dāng)日或多日累計），動態(tài)口令牌被系統(tǒng)自動鎖定后，須攜帶本人有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理解鎖，不可代辦。