招商銀行信用卡用戶如果您對對賬單上所列賬款有任何疑問，可以隨時撥打招商銀行24小時客戶服務熱線8008205555，招行的客服專員會為你解答相關的疑問，并幫助你回憶消費的情況。

　　如果您需要調閱簽帳單據（復印件）就是您當時刷卡消費簽字的單據的復印件，請在交易日之后的兩個月（60天）內向招商銀行提出申請。調閱的簽帳單據您需支付一定的調閱手續(xù)費，國內正本每筆交易50 元人民幣；國外正本每筆交易8 美元；國內副本每筆20 元人民幣；國外副本每筆5 美元，如果有疑問的款項最終證明是偽冒交易或者不存在的交易，那么可以免除調閱簽帳單的手續(xù)費。

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