銀行回單業(yè)務

　　客戶主動或被動通過在交行網點柜臺或電子銀行渠道(網上銀行、手機銀行、自助銀行等)辦理支付結算業(yè)務或各類中間業(yè)務時，賬戶余額發(fā)生變化后，我行向客戶提供賬務處理憑證的服務。

　　回單基本要素信息

　　回單的信息分為固定信息與個性化信息兩種。固定信息包括收付款賬號、戶名、交易日期、幣種和金額等基本信息。個性化業(yè)務信息包括利率、匯率、費率、附言和交易摘要等信息。

　　回單打印渠道

　　客戶可通過網點柜面、網銀及自助機具(包括自助票據機、自助回單機)等渠道打印回單。

　　回單上電子印章的效力

　　我行提供客戶的回單上加蓋電子印章，電子印章帶有業(yè)務驗證碼防偽識別功能，法律效力等同于帶有紅色印油的實物印章蓋章的效力。