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中信銀行移動(dòng)證書(shū)損壞了怎么辦

2012/11/22 10:09:47   南方財(cái)富網(wǎng)   www.cdlostory.com
    

  中信銀行移動(dòng)證書(shū)損壞了怎么辦?

  1、問(wèn):如何查看中信銀行移動(dòng)證書(shū)USBKEY的有效期?

  答:通過(guò)中信銀行個(gè)人網(wǎng)銀查看,即使用證書(shū)登錄個(gè)人網(wǎng)銀5.0后,通過(guò)“安全中心”中證書(shū)有效期查詢(xún)功能來(lái)查看。

  2、 問(wèn):中信銀行移動(dòng)證書(shū)超過(guò)有效期應(yīng)怎么辦?

  答:請(qǐng)您攜帶與開(kāi)戶(hù)時(shí)一致的有效身份證件到中信銀行任意一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)續(xù)期手續(xù),若您原來(lái)申請(qǐng)的是移動(dòng)證書(shū),還請(qǐng)攜帶USBKey,您將當(dāng)場(chǎng)得到已寫(xiě)入新證書(shū)的USBKey。

  3、問(wèn):如果已有文件證書(shū),能不能用文件證書(shū)復(fù)制出移動(dòng)證書(shū)?

  答:不能。因?yàn)橹行陪y行移動(dòng)證書(shū)需要USBKey作為硬件載體,只能從我行獲得,因此您無(wú)法用文件證書(shū)復(fù)制出移動(dòng)證書(shū)。

  4、 問(wèn):如果已有文件證書(shū),為什么申請(qǐng)中信銀行移動(dòng)證書(shū)必須作廢以前的文件證書(shū)?以前簽約的銀行卡是否要重新簽約?

  答:因?yàn)橹行陪y行移動(dòng)證書(shū)比文件證書(shū)具有更高的安全性,為保障用戶(hù)的安全性,證書(shū)需與移動(dòng)證書(shū)硬件匹配,以前的文件證書(shū)必須作廢,但以前簽約文章來(lái)源www.cdlostory.com的銀行卡無(wú)需重新關(guān)聯(lián)。

  5、 問(wèn):為防止中信銀行移動(dòng)證書(shū)遺失或損壞,我能不能像文件證書(shū)一樣備份移動(dòng)證書(shū)?

  答:不能。

  6、問(wèn):如果中信銀行移動(dòng)證書(shū)損壞,我該怎么辦?

  答:請(qǐng)您攜帶與開(kāi)戶(hù)時(shí)一致的有效身份證件及USBKey到我行任意一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)恢復(fù)手續(xù)。如USBKey因使用不當(dāng),造成無(wú)法初始化、再次使用的,中信銀行再為您新配發(fā)一個(gè)USBKey,您需要支付新USBKey的工本費(fèi)。

  7、問(wèn):我已在一臺(tái)電腦上安裝了證書(shū),但我想在另一臺(tái)電腦上也能使用該證書(shū),如何操作?

  答:對(duì)于中信銀行移動(dòng)證書(shū),您只需把移動(dòng)證書(shū)插到您需要操作的電腦上即可。對(duì)于文件證書(shū),可將備份在U盤(pán)中的證書(shū)文件(文件證書(shū)導(dǎo)出備份操作辦法見(jiàn)30問(wèn))在另外一臺(tái)電腦中進(jìn)行證書(shū)導(dǎo)入(文件證書(shū)導(dǎo)入操作辦法見(jiàn)31問(wèn))。

(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)
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