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移動花卡套餐怎么取消?移動花卡套餐取消流程

2019-08-13 11:11 互聯(lián)網(wǎng)

  移動花卡是中國移動攜手支付寶推出的移動套餐服務,很多人在辦理后覺得不太滿意想取消移動花卡套餐,那么移動花卡套餐怎么取消呢?

  移動花卡套餐怎么取消

  根據(jù)移動套餐花卡規(guī)定在合約內是不允許取消套餐,不過可以通過咨詢移動客服進行申請取消,在移動客服不能取消的情況下;然后找支付寶客服申請取消訂單,如果支付也不能取消,可以通過正常維權途徑,向工信部投訴,填寫相關信息提交,即可有專人回訪,目前已有大部分人通過此方式取消套餐。

  移動花卡套餐規(guī)定如下,客戶自成功激活花卡套餐或老客戶轉入花卡套餐生效起,即視為花卡入網(wǎng)合約生效。新入網(wǎng)激活花卡套餐合約期限為自成功激活花卡套餐起13個自然月(含激活當月)。老客戶轉入花卡套餐合約期限為花卡套餐受理成功后起12個自然月(含受理成功當月)。合約生效期間,客戶不得轉出或終止花卡套餐。

  希望大家在辦理業(yè)務的時候一定要詳細閱讀規(guī)定或者想客服咨詢清楚,不要盲目的更換套餐,以免帶來不必要的麻煩。