為什么支付寶紅包不能正常使用

　　支付寶賬戶里有紅包，但是拍下寶貝付款時(shí)沒(méi)有提示紅包可以使用的原因有很多種：

　　一、不符合紅包使用規(guī)則

　　1、有紅包的支付寶賬戶不是拍下寶貝的淘寶會(huì)員名綁定的支付寶賬戶。

　　例如：我的淘寶會(huì)員名“AAAA”綁定的支付寶賬戶是aaaa@163.com ，我的淘寶會(huì)員名“BBBB”綁定的支付寶賬戶是aaaa@sina.com（賬戶里有紅包），那么用淘寶會(huì)員名“AAAA”去拍下寶貝付款的時(shí)候就不會(huì)提示有紅包可以使用。

　　2、您收到的紅包是A賣家送的，且規(guī)定需要在他的店鋪/網(wǎng)站使用，而您在另一店鋪/網(wǎng)站使用，則是不支持紅包使用。如果您賬戶里有可以使用的紅包，建議您登錄支付寶賬戶—我的支付寶—紅包中查看“收到的紅包”中進(jìn)行“查看”即可。

　　二、如果您賬戶里的紅包是符合使用規(guī)則的，有可能是您的電腦設(shè)置的原因，建議您按以下方法重新設(shè)置：

　　1、首先打開(kāi)ＩＥ瀏覽器在工具中點(diǎn)擊Internet選項(xiàng)進(jìn)入；

　　2、選擇安全——自定義級(jí)別進(jìn)入www.cdlostory.com；

　　3、重置為選擇安全級(jí)——中，并點(diǎn)擊【重置】；

　　4、確認(rèn)更改設(shè)置；

　　5、點(diǎn)擊【高級(jí)】——【反原默認(rèn)設(shè)置】，確認(rèn)后在下次交易中達(dá)到紅包的使用的條件時(shí)就會(huì)提示可以使用紅包了。