支付寶密碼介紹
為保障賬戶安全,支付寶賬戶在使用過程中涉及的密碼有:淘寶賬戶登錄密碼、支付寶賬戶登錄密碼、支付寶賬戶支付密碼、銀行卡付款密碼。淘寶密碼問題可撥打淘寶商家服務(wù)熱線(賣家):0571-88157858、淘寶消費(fèi)者服務(wù)熱線(買家):0571-88158198。
支付寶登錄密碼用于用戶登錄支付寶賬戶,支付密碼是涉及到賬戶信息變動(dòng)或資金變動(dòng)時(shí)需要用確認(rèn)的密碼。
目前找回密碼有6種方式,以找回登錄密碼為例:
1、安全保護(hù)問題找回密碼:查看具體流程
2、手機(jī)找回密碼:適用于手機(jī)綁定的賬戶。查看具體流程
3、郵箱找回密碼:點(diǎn)擊郵箱找回密碼后去郵箱中收郵件根據(jù)郵件提示操作找回密碼。查看具體流程
4、通過郵箱填寫證件號(hào)碼找回:會(huì)向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件,用戶需根據(jù)郵箱提示操作找回密碼。查看具體流程
5、通過回答“身份核對(duì)問題”找回:會(huì)向您的支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件,您需根據(jù)提示操作找回密碼。查看具體流程
6、客服人工找回:會(huì)向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件,用戶需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)反饋。查看具體流程
如果您忘記密碼,找回登錄密碼、支付密碼的流程是相類似的,只是找回支付密碼需要在登錄支付寶賬戶的前提下進(jìn)行找回。但公司類型用戶沒有使用證件號(hào)碼找回密碼這一流程,其他的操作流程類似。
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