10月31日上午，隨著臺風(fēng)“康妮”的逼近，為切實做好臺風(fēng)災(zāi)害應(yīng)對工作，保障廣大客戶的生命財產(chǎn)安全，舟山平安產(chǎn)險迅速召開應(yīng)急啟動會，全面部署各項抗臺救災(zāi)工作。

　　會議伊始，總經(jīng)理徐世杰傳達(dá)了關(guān)于此次臺風(fēng)“康妮”的最新動態(tài)及可能對舟山地區(qū)造成的影響，強調(diào)全體員工要高度重視，嚴(yán)陣以待，堅決以客戶為中心，全力投入到抗臺應(yīng)急工作當(dāng)中。

　　目前，舟山平安產(chǎn)險已調(diào)配了充足的查勘車輛、救援設(shè)備等物資，確保在臺風(fēng)過后能夠第一時間抵達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場開展工作。針對理賠服務(wù)，會議著重強調(diào)將開啟綠色理賠通道，簡化理賠流程，對受災(zāi)客戶實行優(yōu)先受理、快速賠付的原則，務(wù)必將以最快速度完成定損與賠付工作，最大限度減少客戶因臺風(fēng)災(zāi)害造成的損失。

　　此外，舟山平安產(chǎn)險還制定了詳細(xì)的客戶關(guān)懷計劃，在臺風(fēng)期間，將安排專人通過電話、短信、微信等方式與客戶保持密切溝通，及時告知客戶臺風(fēng)防范注意事項以及公司的應(yīng)急服務(wù)舉措。對于可能受災(zāi)較為嚴(yán)重的區(qū)域，提前做好標(biāo)記并安排專人負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進服務(wù)。

　　徐世杰表示：“面對臺風(fēng)“康妮”的挑戰(zhàn)，我們舟山平安產(chǎn)險全體員工將全力以赴，充分發(fā)揮保險保障功能，為群眾提供及時、高效、貼心的保險服務(wù)，與大家共抗臺風(fēng)，守護家園。”

　　會上，還同步成立了黨員突擊隊，突擊隊將積極發(fā)揮黨員先鋒作用，以實際行動彰顯保險擔(dān)當(dāng)，守護客戶與群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　供稿：舟山平安產(chǎn)險 陳宣璉