一、開通手機(jī)短信認(rèn)證
1、存量網(wǎng)上銀行客戶：
如果客戶在銀行注冊電子銀行時在個人信息欄中預(yù)留了手機(jī)號，且該手機(jī)號客戶依舊還在使用，則可以通過網(wǎng)銀端自助開通，否則提示客戶去柜面開通。畫面如下：(特別說明：由于工行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)2009年7月19日升級，調(diào)整了業(yè)務(wù)頁面，所有涉及到手機(jī)短信認(rèn)證的自助操作均被整合到“安全中心”-“手機(jī)短信認(rèn)證”中，本文中截圖沒有變更，但基本操作是一樣的)
